5年来,为了一件房产纠纷,内蒙古自治区乌海市千里山镇新丰村村民老张寝食难安。
2006年,老张买了一套房子,但开发商迟迟没有给他办理房产证。2014年,忽然有人拿着房产证来到他家,要求他立刻搬离。“我当然不能同意了!对方就将我起诉至法院,还多次上门骚扰。”老张对《法制日报》记者说,他不知道到底应该找谁解决,纠纷久拖不下。直到2018年,乌海市司法局为新丰村村民免费安装了4K智能机顶盒,老张抱着试一试的想法,通过家里的4K机顶盒联系到了一名律师。律师在线替他答疑解惑,帮助他解决了这个困扰多年的问题。
“这4K智能机顶盒真厉害!我相当于不花钱请了一个‘家庭律师’!”老张高兴地对记者说。
4K智能机顶盒,全名“4K智能机顶盒公共法律服务终端”,是内蒙古司法厅近年来创建的一个综合管理和服务平台。内蒙古司法厅厅长毕力夫对记者表示,它是内蒙古自治区打造“法治乌兰牧骑”普法品牌的创新举措。其特点在于以有线电视4K智能机顶盒为载体,依托广电网络,将“公共法律服务”板块植入智能机顶盒首页,使之具备法律服务信息查询、法律服务资源选择、法律咨询三大功能的电视终端。
“另一方面,这个平台的设计,符合内蒙古地广人稀、交通不便的区情,旨在提升司法行政管理效能、服务领导决策、服务群众为,具有系统性强、数据信息高度共享、业务系统高度融合的特点。”毕力夫认为,该智能机顶盒使得内蒙古司法工作的信息化实现了从“有没有”到“好不好”的跨越式发展,法律服务实现了由“点状化”向“精准化、智能化”的转变,开创了法治内蒙古建设的崭新局面。
怀着好奇心,记者打开4K智能机顶盒公共法律服务终端首页,看到用蒙汉双语标识的三个板块,分别为:想看的、想选的、想问的。内蒙古司法厅办公室主任王平对记者解释说,“想看的”板块呈现人民群众最关注的政策发布、法律法规、典型案例、合同范本等内容;“想选的”板块,提供涵盖法律援助、人民调解、司法鉴定、律师、公证、基层法律服务等机构、人员的在线查询选择,以及法律职业资格考试等业务的在线查询、引导等服务;“想问的”板块则设置了智能法律服务咨询、声动司法音频栏目以及12348热线咨询引导和视频咨询功能,可进行一对一、一对多的法律咨询外加多方矛盾调解等服务。
“即使是地处最偏远的农牧民,只要打开电视,操纵遥控器,足不出户,便可和远隔千里的法律专业人员面对面交流,享受优质的法律服务。”王平认为,4K智能机顶盒公共法律服务终端,有效破解了农村牧区公共法律服务资源不足的难题,打通了法律服务“最后一公里”,使内蒙古在全国率先实现“律师入户”。
今年5月,4K智能机顶盒开始走进内蒙古普通百姓家庭,走进内蒙古司法系统。目前,机顶盒全区覆盖用户已达180万户,并荣获“全国智慧司法十大创新案例”。