未来，很多行业充满不确定性，这种不确定性的来源，很大程度上取决于人工智能的转化程度。在这个转化过程中，有些行业的人工会被高度发达的智能化取代，这类行业的从业人员将越来越少。人工智能未必能全面覆盖这些行业，但它们注定会成为“小众化”。

一、收银岗位

纸质货币的流通地位逐渐被电子货币蚕食，现在，卖菜的大妈也会提供电子支付。在这种趋势下，首当其冲的是超市、货场里的收银岗位，这些岗位会被自助结账设备取代。客商只需打开手机支付程序，短时间内就可以完成结账，简单快捷。

二、银行柜员

银行柜员的工作强度轻，薪水高，环境好，曾经让很多女孩子向往的岗位，现在面临着缩员、转岗。现在随意去一家银行，大厅里摆放的多是高效率的智能柜机，大部分现金柜台被撤销关停。

有消息报道，大部分全国性银行的离柜业务率超过了90%，有些股份制银行的离柜业务率甚至超过了99%。移动支付从诞生之日开始，便不遗余力地展开对银行柜员岗位的冲击，甚至波及到ATM 机的制造行业。

银行业在积极拥抱智能互联，根据去年公布的财报，四大国有银行的利润全都稳健增长，实现净利润共计9494.15亿元，平均日赚26.01亿。但是，铁打的江山流水的营盘，银行业利用人工智能加速发展，银行柜员岗位也在加速减少。

三、加油站员工

一张充值卡可以随时自助加油，有些加油站甚至推出自助加油降价优惠的措施。石油未必枯竭，新能源充电桩的设计安装或许会遍布加油站，但是，无论汽车加油，还是汽车充电，加油站的员工会减少是不争的事实。

四、电视台员工

想一想，我们已经多久没有打开电视，观赏闭路电视节目。互联网智能云对电视台的冲击不是一天两天的事情，主持人也已经可以用AI替代。只要有足够的宽带支持，智能云电视就可以实现与家庭其他无线设备的连通，就能够在电视上随意观看在线视频内容，充值还是免费，任意选择。

十几年前，电视台还是广告业的“吞金兽”，现在一些地方电视台工资福利大幅缩水，电视机顶盒业务萎缩，电视闭路宽带业务勉强支撑。再过十几年，如果有线电视依旧没有新变化，想维持现在的局面也将会难上加难。

五、酒店前台

一些大品牌酒店已经开始试水自助入住、自助退房业务。网络预定、入住时在智能机器面前刷身份证、领房卡，退房时付账开发票，都可以独立操作。但是，无人酒店目前还不够成熟，会使入主的客人感觉“缺少温情”，不过，前台服务人员必定会因人工智能而减员。

六、纸媒体从业人员

昔日的报刊巨头，今天多已难觅踪影，能够勉强支持的，也多是不复往日荣光。市级报刊杂志、从业人员受到的冲击更强烈。父辈们曾经以能够在报刊上发表一块“豆腐块大小的文章”感到兴奋和自喜，现今的自媒体让更多的人有更多发表自己见解的自由。时代变迁，纸媒体注定会被更迅捷的网络传播替代。

但是，人工智能的发展，只会替代那些简单劳动的岗位，一些从业人员的知识、经验要求高的行业，诸如律师、医生、教师、会计等“泛咨询行业”则基本不会受到冲击，这些行业会形成不同层次的服务和产品满足不同层次的需求。因此，时代在发展，知识在爆炸式的更新，唯有积极参与，用知识创造价值才能不被取代。